헬스장 소비자분쟁 매년 증가, 중도 해지 관련 피해가 1위
등록일 : 2024.12.11 20:12
미니플레이
임보라 기자>
국정을 더 촘촘히 살펴봅니다.
보도자료 브리핑입니다.
헬스장 PT 40회 이용에 160만 원을 결제한 A씨.
PT를 13회 정도 받은 상태에서 갑자기 헬스장으로부터 폐업한다는 안내를 받았는데요.
사업자는 잔여 이용료를 환급하겠다고 했지만, 이후 연락이 두절 됐습니다.
헬스장 관련 소비자 피해가 매년 증가하고 있습니다.
지난해 기준 피해구제 신청은 총 3천1백여 건으로, 전년 대비 20%가량 증가했습니다.
소비자 피해 10건 중 9건은 '계약 해지' 과정에서 환급 거부·위약금 분쟁 등을 겪은 사례였는데요.
특히 헬스장이 갑작스럽게 폐업하며 잔여 이용료를 받지 못하는 피해도 2021년 20건에서 올해 42건까지 증가했습니다.
소비자원은 피해 예방을 위해 이벤트 가격 할인에 현혹되지 말고, 계약할 때부터 '중도해지 시 환급기준'을 꼼꼼히 확인하라고 당부했습니다.
또 폐업 등으로 인한 피해에 대비해 신용카드 할부로 결제하라고 강조했습니다.
국정을 더 촘촘히 살펴봅니다.
보도자료 브리핑입니다.
헬스장 PT 40회 이용에 160만 원을 결제한 A씨.
PT를 13회 정도 받은 상태에서 갑자기 헬스장으로부터 폐업한다는 안내를 받았는데요.
사업자는 잔여 이용료를 환급하겠다고 했지만, 이후 연락이 두절 됐습니다.
헬스장 관련 소비자 피해가 매년 증가하고 있습니다.
지난해 기준 피해구제 신청은 총 3천1백여 건으로, 전년 대비 20%가량 증가했습니다.
소비자 피해 10건 중 9건은 '계약 해지' 과정에서 환급 거부·위약금 분쟁 등을 겪은 사례였는데요.
특히 헬스장이 갑작스럽게 폐업하며 잔여 이용료를 받지 못하는 피해도 2021년 20건에서 올해 42건까지 증가했습니다.
소비자원은 피해 예방을 위해 이벤트 가격 할인에 현혹되지 말고, 계약할 때부터 '중도해지 시 환급기준'을 꼼꼼히 확인하라고 당부했습니다.
또 폐업 등으로 인한 피해에 대비해 신용카드 할부로 결제하라고 강조했습니다.
( KTV 국민방송 케이블방송, 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
< ⓒ 한국정책방송원 무단전재 및 재배포 금지 >
KTV 대한뉴스 (1608회) 클립영상
- 주식시장 변동성 우려 대응 강화···대외 소통 확대 02:16
- 2045년까지 14조 투입 '진해신항' 구축···수출입 공급망 안정화 02:53
- 초대형 항공사 독과점 관리···저비용 항공사 지원 02:01
- 12월 초순 수출 12% 증가···반도체 43% 늘어 수출 견인 01:50
- "미국 신정부 대응수단 모두 동원"···수출 긴급 점검 [뉴스의 맥] 04:00
- 한강 노벨 문학상 수상···'세계 거장' 반열에 올라 02:24
- 광주부터 서울까지···곳곳에서 '노벨 문학상' 축하 03:04
- 철도노조·코레일 교섭 타결···내일 첫차부터 정상운행 00:32
- 한 총리 "비상계엄 일관되게 반대···막지 못해 깊이 자책" 00:36
- '역전세 반환대출' 규제 완화 내년까지 연장 01:52
- '소상공인 생업 피해 정책대응반' 가동···노쇼·악성 리뷰 근절 02:38
- 중고생 절반 "딥페이크 성범죄 발생, 장난 때문" 01:50
- 비상계엄 악용 사기 등장···"불법 리딩방 주의" 02:06
- 대한민국 콘텐츠 대상···문화포장에 '무빙' 제작자 장경익 00:34
- 마약 범죄 공무원 초범도 퇴출···지방공무원 징계규칙 개정안 시행 00:29
- 권익위 "공직유관단체 채용비리 5년 전보다 78.6% 감소" 00:38
- 헬스장 소비자분쟁 매년 증가, 중도 해지 관련 피해가 1위 01:11
- 분야별 6개 기관 합동, 겨울철 스키장 안전 점검 00:48
- 겨울철 '취약계층 국가유공자 집중지원대책' 추진 00:46
- 경구용 항혈전제 투약 이력 조회 서비스 11일 정식 오픈 00:48