KTV 국민방송

국방 업무와 관련된 민원을 하나로 통합해 처리하는 시스템이 운영됩니다.
국방부는 그 동안 각 군과 소속 기관에서 독립적으로 운영해 오던 민원 처리 시스템을 하나로 통합하고 기능을 대폭 개선한 `국방 민원 포탈 시스템`을 새롭게 구축해 오는 31일부터 운영할 예정이라고 밝혔습니다.

국방 민원 포탈 시스템은 민원인에게 민원 접수와 처리, 완료 등 처리 과정을 휴대전화와 이메일로 실시간 전송하고, 민원인이 이 과정을 인터넷을 통해 직접 검색할 수 있도록 했다고 국방부는 설명했습니다.

이와함께 민원 처리 결과에 대해 신청자가 만족도를 평가할 수도 있다고 덧붙였습니다.