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이 시각 정책현장
등록일 : 2005.07.27
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이제는 더욱 편리하고 신속한 민원서비스를 받을 수 있게 됐습니다. 행정자치부는 지난 22일부터 민원인이 어디서나 신속하게 민원을 신청하고, 그 처리결과를 받아볼 수 있는 “어디서나 민원처리제”를 개발해 대국민 서비스를 실시하고 있습니다.

“어디서나 민원” 시스템의 도입배경과 주요 개선내용에 대해 행정자치부 이완섭 제도혁신팀장과 함께 자세히 알아보겠습니다.