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우리나라의 종이 증명서로 연간 4억 4천만 통이 쓰인다고 합니다.

그 가운데 행정기관과 공공기관, 또 금융기관에서 유통되는 것이 약 2억 9천만 통이라는데요.

액수로 보면 1조 8천억 원에 이를 만큼 어마어마합니다.

이런 비용을 크게 줄여주는 행정 서비스가 있는데요, ‘e하나로 민원’ 서비스가 그것입니다.

오늘 ‘현장 속으로’에서는 서류 구비로 인한 불편을 없애주고 있는 ‘e하나로 민원’ 서비스의 현장을 찾아가 봤습니다.
 

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