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국세청은 지난 13일, 정보기술 서비스의 관리 수준을 검증하는 국제표준규격 ‘ISO/IEC 20000’ 인증을 획득했다고 밝혔습니다.

국세청은 홈택스를 대상으로 ISO/IEC 20000 인증 획득을 추진하고 지난해 12월, 영국 로이드 인증원으로부터 ‘적합’ 판정을 받았습니다.

그리고 지난 2월 13일에는 국세청 전산정보관리관과 인증기관 임원 등이 참석한 가운데 ISO/IEC20000 인증서 수여식을 가졌습니다.

이번 인증획득으로 국세청의 IT 서비스 품질과 안정성은 세계적으로 인정받았고, 국세청은 앞으로 IT 서비스의 관리절차 전반에 대한 자동화시스템을 구축해 서비스 품질을 향상시킬 계획을 밝혔습니다.

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