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충남지방경찰청, 맞춤형 민원 서비스 실시
등록일 : 2008.09.26
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충남 청양경찰서와 서천경찰서의 맞춤형 치안 서비스가 주민들로부터 큰 호응을 얻고 있습니다.

충남 청양경찰서는 관내 대부분이 전형적인 농촌지역인데다 교통이 불편하고 고령인구가 많다는 점 등을 고려해서 민원서류 사전예약제를 실시하고 있습니다.

민원서류 사전예약제는 전화로 민원을 예약 신청한 후 예약시간에 방문하면 업무 처리나 서류를 발급받을 수 있는 맞춤형 민원서비스인데요.

비슷한 실정인 충남의 서천경찰서에서도 경찰서에서만 행해지던 운전면허 재교부 서비스를 지구대 등을 방문해 수령할 수 있게 하는가 하면, 순찰 근무중 민원인 주거지로 직접 배달하는 서비스를 제공하고 있어 주민들로부터 좋은 반응을 얻고 있습니다.
 

(한국정책방송 KTV 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
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