소비자주권시대! 집단분쟁조정제도, 성과와 과제
등록일 : 2008.10.06
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“손님은 왕이다”는 말 있잖아요.
그런데 실제로 왕 대접 받고 있습니까?
대접 받는 곳도 있지만, 대접은커녕 오히려 피해를 입는 경우도 생활 속에서 허다하게 일어나죠.
당당하게 권리를 주장하고 대접받는 소비자!
소비자의 권리를 찾을 방법, 오늘 정책진단에서 고민해 보겠습니다.
의제 먼저 보시죠.
(한국정책방송 KTV 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
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