경기 악화로 인해 실업자와 저소득층 등 생계에 어려움을 겪는 취약계층이 늘고 있습니다.
정부는 이들의 생활안정을 위해 다양한 지원 정책을 마련했는데요.
현장포커스에서 취재했습니다.
서울의 한 고용지원센터.
실업급여를 신청하려는 사람들이 설명회장을 가득 메웠습니다.
매일 열리는 설명회지만 빈자리를 찾기 어렵습니다.
상황이 이렇다보니, 지난달 실업급여 신청자만 해도 지난해 같은 기간 보다 35.9%나 늘었습니다.
얼마 전까진 버젓한 직장인이었다가 부도나 구조조정으로 일터를 잃은 이들도 어렵잖게 만날 수 있습니다.
김씨가 이력서를 갖고 이곳을 찾은 게 벌써 3개월째, 재취업은 고사하고 이젠 생활비 대기도 빠듯합니다.
이렇게 경기불황이 계속되다보니 갑작스레 생계가 막막해진 사람들이 급증하고 있습니다.
경기 악화로 일자리를 잃거나 폐업을 한 자영업자, 한순간에 신용불량자로 전락해 거리로 내몰린 이들은 무려 300만 명을 넘어선 것으로 정부는 추산하고 있습니다.
보건복지가족부가 24시간 운영하는 콜센터엔 요즘 구구절절한 사연들이 넘쳐납니다.
80여명의 상담원들은 이른 오전부터 밀려드는 상담전화로 숨 고를 새도 없습니다.
하루에 걸려오는 상담 전화는 지난해보다 1.5배나 증가해, 5천 건을 넘어섰습니다.
특히 갑작스럽게 생활고에 처한 사람들의 긴급복지지원 요청이 크게 늘어, 직원들은 퇴근시간과 휴일을 반납하며 비상근무체제에 돌입했습니다.
콜센터 출범 때부터 상담을 해왔던 유원영씨는 하루 평균 100건의 전화를 받습니다.
유씨는 절망에 빠진 사람들에게 희망을 이야기하기 위해 눈물 젖은 그들의 목소리에 몇 시간이고 귀를 기울입니다.
129에 접수된 사연은 전국의 지자체 시,군,구와 연계돼 현장 조사를 거친 다음 의료비와 생계비, 주거비 등 긴급복지지원이 이뤄집니다.
올해 긴급복지지원 건수는 지난해보다 크게 늘어, 두 달 집계만 따져도 3586건, 이 가운데 1540건의 지원이 이뤄졌고, 나머지 건은 현재 조사가 진행되고 있습니다.
특히 지난해 말부터 가구 소득 기준이 완화되고, 휴·폐업한 자영업자까지 대상자에 포함돼, 더 많은 이들에게 지원할 수 있게 됐습니다.
서울 신림동에 사는 김철민씨 부부.
식당을 운영하던 이들은 매상이 점점 줄다 급기야 2만원까지 떨어지자, 결국 두 달 전 문을 닫았습니다.
무릎 관절로 더 이상 일을 하지 못하는 남편과 목 디스크로 병원에 입원 중인 아내에겐 약값도 큰 짐입니다.
30만원 하는 월세는 벌써 여섯 달째 못 냈습니다.
몇 달이라도 기초생활수급자가 되는 게 소원이라는 이 부부에게 한 줄기 희망이 된 건 긴급복지지원제도였습니다.
얼마 전 받은 108만여 원의 생계비로 이들은 큰 힘을 얻었습니다.
이렇게 순식간에 빈곤층으로 전락한 가구가 위기를 벗어날 수 있도록 정부는 의료비를 최대 300만원까지, 생계지원을 가족 수에 따라 49만1천원에서 181만7천원까지 지원하고 있습니다.
아울러 시중 임대료의 1/3 수준으로 공공임대주택을 공급하는 긴급주거 지원사업도 시행됩니다.
당장 이달부터 5백 가구의 입주가 이뤄지고, 연말까지 2천가구가 지원을 받게 됩니다.
KTV 이정연입니다.
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