KTV 국민방송

경남지방경찰청 창원경찰서에서는 지난 7월30일 민원부서 근무자들을 대상으로 수화교육을 실시했습니다.

이날 수화교육은 언어표현에 어려움이 많은 청각장애인들의 불편을 해소하고 원활한 민원접수와 처리를 위해 간단한 인사는 물론 한글과 숫자지화 등 민원처리에 필요한 기본수화를 익히고 직원간 가상 민원상황을 설정해 직접 몸으로 익히는 순서로 진행됐습니다.

이날 수화교육에 참석한 민원부서 근무자들은 수화교육을 통해 청각장애인들의 불편을 몸소 느낄 수 있었다며, 청각장애인 민원인에게 좀 더 쉽게 다가가는 계기가 됐다고 참가 소감을 밝혔습니다.

경남경찰청에서는 앞으로도 지속적인 수화교육으로 경찰청사를 방문하는 장애인들이 불편함을 느끼지 않도록 보다 나은 민원서비스를 제공할 계획입니다.


(KTV 한국정책방송 케이블방송, 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
< 저작권자 ⓒ 한국정책방송원 무단전재 및 재배포 금지 >