'경찰관이 알아야 할 대화의 기법' 발간
등록일 : 2011.08.25
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경찰청은 ‘경찰관이 알아야 할 대화의 기법’이라는 책자를 발간, 배포했습니다.
경찰관이 알아야 할 대화의 기법은 범죄피해자와 피의자, 민원인과 시민들이 경찰과 원활하게 소통하기 위해 발간된 것인데요.
경찰관들이 다양한 시민을 상대하며 대화하는데 갈등을 겪지 않고 잘 소통할 수 있도록 기획된 것입니다.
책자는 인권상담지원관들이 접한 다양한 유형별 사례와 대화, 상담 이론들을 종합했는데요.
주요 내용으로는 시민과의 대화기법, 내부 소통을 위한 대화기법 뿐 아리라 평소 경찰관이 실수하는 언행들까지 포함하는 등 매우 효율적인 내용을 담고 있습니다.
또 전국 지방경찰청에서 활동하고 있는 인권상담지원관의 프로필과 연락처를 수록해 언제든 경찰관들의 상담과 지원도 가능해졌는데요.
이번 책자는 국민과 더욱 소통하는 경찰이미지 제고에 실용적으로 큰 도움이 될 것으로 보입니다.
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