인터넷 전자상거래 주의보 발령 [가계경제 고충처리반]
등록일 : 2011.10.27
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굳이 발품발지 않더라도 집이나 가정에서 인터넷 클릭하나만으로 쇼핑을 할 수 있다는 장점 때문에 최근 인터넷 온라인 쇼핑몰을 즐기는 사람들이 늘고 있다고 합니다.
하지만 실제로 직접 보고 구입할 수 없다는 단점이 있어 소비자들의 피해가 일반상거래보다 더욱 빈번하게 발생하고 있다는데요.
그래서 오늘은 전자상거래, 그 중에서도 많은 소비자들이 이용한 인터넷 온라인 쇼핑몰 이용에 대한 피해사례와 예방법, 구제방안에 대해 자세히 알아보고자 합니다.
도움 말씀 주시기 위해 한국소비자보호원 김소영 대리, 나와주셨습니다.
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