방통위, '이동통신 불통' 보상 문턱 낮춘다
등록일 : 2012.03.12
미니플레이
이동통신망 장애로 인한 '불통' 사태로 가입자가 불편을 겪어도 보상이 제대로 이뤄지지 않는다는 지적이 나옴에 따라 방송통신위원회가 제도 개선에 나서기로 했습니다.
방통위는 "통신장애에 대한 이용자 피해 구제와 배상 현황을 파악하고 문제점을 개선하기 위해 다음 달부터 8개월간 연구를 진행할 것"이라고 밝혔습니다.
최근 스마트폰의 보급으로 데이터 서비스 장애가 빈번히 일어나고 있지만, 이동통신사의 이용약관은 보상을 해주기까지 복잡한 절차를 요구하고 있고, 보상금액도 이용자 기대에 못 미치는 수준입니다.
(KTV 한국정책방송 케이블방송, 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
< ⓒ 한국정책방송원 무단전재 및 재배포 금지 >
굿모닝 투데이 (108회) 클립영상
- 조간 브리핑 12:06
- 제주해군기지 바지선 어선 3척과 충돌 0:39
- 제주 해군기지 발파작업 오늘부터 재개 2:01
- "美, 다음달 하순 대북영양지원 실행 전망" 0:39
- 토요일 다양한 체험학습 인기 2:20
- 주5일수업 두번째 토요일, 13.4% 학교서 활동 0:43
- 다음달부터 학교폭력 피해접수 시작···치료비 지급 0:31
- 정부, '청년 해외 인턴' 중동 진출 지원 1:28
- '한국의 맛'에 취한 일본 열도 8:26
- 굿모닝 지구촌 4:39
- 이 대통령 "한일, '자유와 박애'의 동반자" 1:57
- 정부 '이어도 보도' 관련 中대사관 직원 초치 0:35
- '해병대 가문'···3대 걸쳐 14명이 '빨간명찰' 2:45
- 전문경력 살려 사회에 재능기부 1:51
- 장바구니 부담 줄고 선택 폭 넓어지고 1:53
- 한미FTA 국내 고용효과 '미국의 5배' 1:43
- 터키와 FTA 상품분야 협상 타결 0:32
- 농작물 재해보험 '오늘부터 가입하세요' 1:54
- 4대강 대학생 정책아이디어 공모전 개최 0:34
- 서울 노후 경유차 폐차보조금 최대 700만원 지원 0:39
- 클릭-e 뉴스 2:28
- 간추린 소식 1:17
- 방통위, '이동통신 불통' 보상 문턱 낮춘다 0:40