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주민에게 다가서는 행정, 과연 어떻게 하는 것일까요?

충북 청주시는 시민들의 생활 불편을 적극적으로 줄이기 위해서 ‘u-생활민원 바로처리 시스템’을 운영한다고 합니다.

생활민원의 처리 방법을 획기적으로 개선시킨 것인데요.

지난 ‘지방행정혁신 우수사례 경진대회’에서 대통령상까지 받은 청주시를 찾아가 봤습니다.

아름다운 가로수 터널이 있는 충청북도 청주시.

세계에서 가장 오래된 금속활자본 ‘직지(直指)’의 고향이기도 한 청주에는 약 64만 명의 주민이 살고 있습니다.

작은 민원이라도 빨리 해결해주는 관공서.

아마 모든 주민의 바람일 겁니다.

청주시가 생활 속 불편을 즉시 해결해 주는 민원 행정을 펼치고 있다는데요.

그 현장으로 함께 가보실까요?


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