카카오T블루 기사에게 콜 몰아준 카카오T앱···과징금 257억 원
등록일 : 2023.02.14
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최유선 앵커>
공정거래위원회가 택시 호출 플랫폼, '카카오T앱'에서 자회사 가맹택시를 배차에서 우대한 카카오모빌리티에 시정명령과 과징금 257억 원을 잠정 부과했습니다.
공정위 조사 결과, 카카오모빌리티는 지난 2019년 3월부터 현재까지 '카카오T블루' 가맹 기사에게 수익성이 높은 콜을 몰아주는 알고리즘을 시행해왔습니다.
카카오모빌리티의 카카오T앱은 중형택시 일반호출 서비스 시장에서 점유율 90%를 차지하고 있습니다.
한편, 공정위 제재에 대해 카카오모빌리티측은 배차 알고리즘이 오히려 승객의 귀가를 도운 점이 심의 과정에서 반영되지 않았고, 일부 택시 사업자의 주장에 따라 제재 결정이 내려졌다며 유감을 표명했습니다.
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