본문바로가기 메뉴바로가기 전체메뉴 바로가기

이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
공식 누리집 주소 확인하기
go.kr 주소를 사용하는 누리집은 대한민국 정부기관이 관리하는 누리집입니다.
이밖에 or.kr 또는 .kr등 다른 도메인 주소를 사용하고 있다면 아래 URL에서 도메인 주소를 확인해 보세요
운영중인 공식 누리집보기
2024 정부 업무보고 국민과 함께하는 민생 토론회 바로가기

공통뷰

주말·공휴일 등 영업시간외 항공권 구매 시 유의하세요
등록일 : 2023.08.02 20:40
미니플레이
-항공권 관련 소비자 피해 작년 상반기 대비 173.4% 증가-

임보라 기자>
공정거래위원회와 소비자원이 항공권 관련 소비자 피해주의보를 발령하고, 특히 여행사를 통해 예매한 항공권 취소 시 불이익이 있을 수 있다고 강조했습니다.
여행사를 통해 항공권을 구매할 경우 가격적인 장점은 있지만, 구매 취소 시 항공사 취소수수료와 여행사 취소수수료가 함께 부과되며 주말·공휴일 등 영업시간 외에는 즉시 취소처리가 안 되기 때문인데요.
항공권 관련 소비자피해를 예방하기 위해서는, 구매 전 취소·환급 규정 등 약관을 자세히 확인하고 가급적 여행 일정 확정 후 항공권을 구매해야 합니다.
또 운항 정보가 변경될 수 있으므로 메일을 수시로 확인하는 것이 중요합니다.



( KTV 국민방송 케이블방송, 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
< ⓒ 한국정책방송원 무단전재 및 재배포 금지 >