잘못 기재된 고객 주소 정보, 무료로 수정해준다? [정책 바로보기]
등록일 : 2024.07.25 11:39
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김용민 앵커>
택배를 시킬 때 주소를 잘못 기재하는 경우 반송 비용이나 오배송 비용이 발생하게 되죠.
특히 소상공인 대부분은 고객이 알려주는 주소를 직접 받아 사용하기 때문에, 주소 오류로 인한 배송 사고가 빈번히 발생하면서 이에 따른 손해를 감수해야 하기도 합니다.
이런 불편을 해소하기 위해 정부가 지난주부터 '주소정제 공공 서비스'를 제공하기 시작했는데요.
자세한 내용, 행정안전부 주소생활공간과 엄경철 사무관과 짚어보도록 하겠습니다.
안녕하세요.
(출연: 엄경철 / 행정안전부 주소생활공간과 사무관)
김용민 앵커>
본격적인 이야기에 앞서, 이번에 소상공인을 대상으로 '주소정제 공공 서비스'를 시범운영하게 된 배경이 궁금한데요?
김용민 앵커>
이런 불편들을 해소하기 위해 잘못 기재된 고객의 주소를 정부의 무료 시스템을 통해 정확한 주소로 변환할 수 있게 된다고 하는데요, 어떤 내용인가요?
김용민 앵커>
이번 주소정제 공공 서비스를 통해 번거로움은 줄어들고, 관련 산업은 더욱 활성화 될 것으로 기대가 되는데요.
더 많은 분들이 이 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 앞으로의 계획은 어떻게 되나요?
김용민 앵커>
네, 지금까지 '주소정제 공공 서비스'와 관련해 행정안전부 엄경철 사무관과 이야기 나눴습니다.
오늘 말씀 고맙습니다.
택배를 시킬 때 주소를 잘못 기재하는 경우 반송 비용이나 오배송 비용이 발생하게 되죠.
특히 소상공인 대부분은 고객이 알려주는 주소를 직접 받아 사용하기 때문에, 주소 오류로 인한 배송 사고가 빈번히 발생하면서 이에 따른 손해를 감수해야 하기도 합니다.
이런 불편을 해소하기 위해 정부가 지난주부터 '주소정제 공공 서비스'를 제공하기 시작했는데요.
자세한 내용, 행정안전부 주소생활공간과 엄경철 사무관과 짚어보도록 하겠습니다.
안녕하세요.
(출연: 엄경철 / 행정안전부 주소생활공간과 사무관)
김용민 앵커>
본격적인 이야기에 앞서, 이번에 소상공인을 대상으로 '주소정제 공공 서비스'를 시범운영하게 된 배경이 궁금한데요?
김용민 앵커>
이런 불편들을 해소하기 위해 잘못 기재된 고객의 주소를 정부의 무료 시스템을 통해 정확한 주소로 변환할 수 있게 된다고 하는데요, 어떤 내용인가요?
김용민 앵커>
이번 주소정제 공공 서비스를 통해 번거로움은 줄어들고, 관련 산업은 더욱 활성화 될 것으로 기대가 되는데요.
더 많은 분들이 이 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위한 앞으로의 계획은 어떻게 되나요?
김용민 앵커>
네, 지금까지 '주소정제 공공 서비스'와 관련해 행정안전부 엄경철 사무관과 이야기 나눴습니다.
오늘 말씀 고맙습니다.
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