전기장판, 전월 대비 소비자 상담 급증
등록일 : 2024.11.11 20:06
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임보라 기자>
날이 쌀쌀해지면서 전기장판 꺼낸 분들 많으시죠?
11월이면 전기장판 관련 소비자 상담도 급증하는데요.
최근 5년간 전기장판 관련 소비자 상담 건수는 6천여 건으로, 월별로 보면 대부분 11월 상담 건이 가장 많았습니다.
상담 사유별로는 "온도 조절이 되지 않는다", "수차례 수리해도 하자가 나아지지 않는다" 등 품질 관련 내용이 가장 많았고요.
AS 불만·안전문제 등이 뒤를 이었습니다.
소비자원은, 피해를 예방하기 위해서는 전기장판 구입 시 KC마크·안전인증번호가 있는지 살펴봐야 한다고 강조했습니다.
또 열선이 손상되지 않도록 말아서 보관하고, 전기장판 위에 무거운 물건을 쌓아두지 말라고 덧붙였습니다.
날이 쌀쌀해지면서 전기장판 꺼낸 분들 많으시죠?
11월이면 전기장판 관련 소비자 상담도 급증하는데요.
최근 5년간 전기장판 관련 소비자 상담 건수는 6천여 건으로, 월별로 보면 대부분 11월 상담 건이 가장 많았습니다.
상담 사유별로는 "온도 조절이 되지 않는다", "수차례 수리해도 하자가 나아지지 않는다" 등 품질 관련 내용이 가장 많았고요.
AS 불만·안전문제 등이 뒤를 이었습니다.
소비자원은, 피해를 예방하기 위해서는 전기장판 구입 시 KC마크·안전인증번호가 있는지 살펴봐야 한다고 강조했습니다.
또 열선이 손상되지 않도록 말아서 보관하고, 전기장판 위에 무거운 물건을 쌓아두지 말라고 덧붙였습니다.
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