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경찰청은 지난 9일 교보생명과 교류협력 약정을 체결하고, 시민의 만족도를 높이는 치안행정에 앞장서기로 했습니다.

이번 약정은 경찰의 치안서비스 수준을 우수한 민간기업의 수준으로 높이겠다는 방침에 의해 이뤄졌습니다.

경찰청은 이번 체결을 통해 교보생명의 전문 컨설턴트의 자문을 얻어서, 고객만족 마인드를 높이기 위한 교육 프로그램을 개발하는 등 일선 경찰관들에게 교육을 실시할 방침입니다.

또한 오는 4월 중 시민의 요구를 치안정책에 반영하는 고객만족 모니터실을 운영해서, 고객 체감 만족도를 더욱 높일 계획입니다.


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