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취업활동 마일리지 도입···고용센터 취업지원 강화
등록일 : 2026.08.20 17:42
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임보라 앵커>
정부가 수급자가 목표치를 달성하면 실업급여를 받을 수 있도록 취업 활동 마일리지 제도를 운영합니다.
고용센터의 행정 업무는 간소화하고 취업 지원 서비스를 강화하기로 했습니다.
김경호 기자입니다.

김경호 기자>
고용센터의 실업급여 담당 직원이 하루 평균 처리하는 실업 인정 업무는 70여 건.
반복적인 행정 업무가 많아 내실 있는 취업 지원 서비스를 제공하기 어려운 상황입니다.
정부가 실업급여와 국민취업지원제도 수급자에 대해 취업 활동 마일리지 제도를 운영합니다.
취업 활동을 이행할 때마다 포인트가 적립되고 목표 점수를 달성하면 급여가 지급되는 방식입니다.
형식적인 구직 활동 등 허위 의심 사례는 AI를 통해 점검하기로 했습니다.

전화인터뷰> 이병성 / 고용노동부 고용서비스정책과장
"(구직활동 증빙을) 실제로 구인 활동을 하지 않는 기업에 할 수 있는데 AI가 실제 그 기업이 구인을 하고 있는 지 찾아내서 하지 않는데도 입사 지원을 했다면 부정 수급으로 적발해서 급여 수급을 중단시키는 겁니다."

AI를 통해 행정 업무를 간소화하고 현장 인력을 취업 지원에 집중하도록 조직을 개편합니다.
상담 인력을 심층 상담과 일자리 정책 기획 분야에서 전문가로 육성할 계획입니다.
기업 지원도 AI를 활용해 편의성을 높이기로 했습니다.
기업 담당자가 키워드를 입력하면 구인공고가 작성되는 자동화 시스템을 구축합니다.
AI가 기업에 적합한 인재와 필요한 지원금까지 추천하도록 시스템을 설계할 방침입니다.
지역 센터의 권한도 강화됩니다.
지역 특성에 맞는 일자리 정책을 운영하도록 지역 센터에 재원과 권한을 부여합니다.
현재 7개 지역에 개설된 지역 산업 특화 고용센터도 전국으로 확대해나갈 방침입니다.
(영상편집: 김예준 / 영상그래픽: 민혜정)
정부는 고용정책 심의회를 열어 이 같은 내용의 고용서비스 혁신 과제를 의결했습니다.
올 하반기부터는 본격적인 과제 수행에 나설 예정입니다.

KTV 김경호입니다.



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