온라인장터 소비자피해 예방조치 강화
등록일 : 2007.02.27
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다음달부터 개인들이 인터넷상에서 물건을 사고파는 온라인장터 운영 업체들은 소비자피해 예방 조치를 대폭 강화해야 합니다.
공정거래위원회에 따르면 옥션과 인터파크 등 6개 온라인장터 업체들은 27일 `통신판매중개자 자율준수규약` 선포식을 갖고 다음달부터 시행하기로 했습니다.
공정위에 따르면 온라인장터들은 소비자피해 예방 정보를 소비자와 판매자들에게 제공해야 하며, 민원 처리를 위한 고객센터도 설치해야 합니다.
온라인장터는 판매자와 구매자가 서로 물건을 사고파는 특성 때문에 그동안 소비자 피해가 발생해도 업체가 별다른 책임을 지지 않았습니다.
(한국정책방송 KTV 위성방송 ch164, www.ktv.go.kr )
< 저작권자 ⓒ 영상홍보원 무단전재 및 재배포 금지 >
공정거래위원회에 따르면 옥션과 인터파크 등 6개 온라인장터 업체들은 27일 `통신판매중개자 자율준수규약` 선포식을 갖고 다음달부터 시행하기로 했습니다.
공정위에 따르면 온라인장터들은 소비자피해 예방 정보를 소비자와 판매자들에게 제공해야 하며, 민원 처리를 위한 고객센터도 설치해야 합니다.
온라인장터는 판매자와 구매자가 서로 물건을 사고파는 특성 때문에 그동안 소비자 피해가 발생해도 업체가 별다른 책임을 지지 않았습니다.
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